Empleados digitales para pymes
Tu negocio siempre atiende.
Responde a tus clientes por WhatsApp y redes a cualquier hora, con tu información real, y te pasa la venta lista cuando quieren comprar.
¿Tienen colchón doble? ¿Hacen envíos a Itagüí?
Para este mes. Es para el cuarto de mi hija 🙌
Sí: te escriben a las 11 p. m.
Pero nadie contesta hasta mañana.
- Te preguntan lo mismo todo el día: si hay, de qué medida, si llega a su ciudad.
- Contestas tarde y el cliente ya le compró a otro.
- Tu equipo no da abasto entre el mostrador, el teléfono y el chat.
Así trabaja tu empleado digital
Atiende lo que se repite y deja en manos de tu equipo lo que necesita una persona.
Aprende de tus conversaciones
Leemos las que ya tienes y armamos la base de conocimiento de tu negocio.
Atiende a cualquier hora
Responde con la información real de tu negocio: productos, cobertura, horarios y formas de pago.
Pregunta lo que falta
Qué necesita, de qué medida, dónde va, en qué ciudad.
Te pasa la venta lista
Cuando el cliente quiere comprar, la conversación llega a tu asesor con un resumen.
¿Tienen amortiguadores para un carro modelo 2015?
¡Claro! ¿Son los delanteros, los traseros o los cuatro? ¿Y en qué ciudad estás?
Los cuatro. Estoy en Bogotá.
Perfecto. El valor y la disponibilidad te los confirma Mónica, nuestra asesora. Ya le pasé tu caso.
Lo que recibe tu asesora
Quiere cotizar amortiguadores
- Producto4 amortiguadores
- VehículoCarro 2015
- CiudadBogotá
Mónica abre la conversación y ya sabe qué necesita el cliente. No tiene que volver a preguntar nada.
Lo que no hace
No inventa precios. No promete fechas.
Lo que no sabe, no lo inventa: le pasa la conversación a tu equipo.
Tu bandeja
Todo tu equipo, en un solo lugar.
Ves cada conversación, quién la atiende y cuáles te esperan.
Quiere un arreglo para un aniversario
Esperando asesor¿Hacen entregas en Envigado?
Agente atendiendo¿Qué flores tienen en blanco?
Agente atendiendoGracias, quedó perfecto
Venta cerradaHola, quiero un arreglo para un aniversario. Me gustan las rosas rojas.
¡Qué bonito detalle! ¿Lo quieres en caja, en florero o en ramo? ¿Y a qué barrio sería?
En caja, para Laureles. Quiero comprarlo.
Listo, ya le pasé tu caso a Camila con todo lo que me contaste. Ella te escribe por aquí.
El agente le pasó la conversación a CamilaPara quién es
Si vendes por WhatsApp, es para ti.
- Talleres
- Ferreterías
- Tiendas de muebles
- Autopartes
- Floristerías
- Consultorios
- Comercios
La marca es tuya
Tu cliente habla con tu negocio.
En WhatsApp, tu cliente solo ve el nombre y la foto de tu negocio. Attendia no aparece.
Preguntas frecuentes
¿Te queda otra duda? Escríbenos por WhatsApp y te contamos.
El agente atiende con el nombre de tu negocio. Si tu cliente pide hablar con una persona, la conversación pasa a tu equipo con el resumen listo.
El agente no inventa precios. Pregunta lo que hace falta para cotizar y le pasa la conversación a tu asesor, que es quien da el valor.
De tu negocio. Leemos las conversaciones que ya tienes y armamos una base de conocimiento con tus productos, materiales, cobertura, horarios y formas de pago. Lo que no está ahí, no lo inventa.
Sí. En la bandeja web ves cada conversación y quién la atiende. Las que el agente te pasa llegan con el resumen de lo que el cliente ya contó.
Attendia atiende por WhatsApp y redes sociales. Escríbenos y revisamos juntos por dónde te escriben tus clientes.
Depende de tu negocio. Escríbenos y te contamos según lo que necesitas.
¿Te escriben más de lo que alcanzas a contestar?
Escríbenos y te mostramos cómo atendería tu negocio.
WhatsApp 312 640 9706